¿Hacia dónde van las redes sociales?


redParece que no, pero hace ya muchos años que empezamos a utilizar las conocidas como redes sociales en internet. Y es que, aunque muy primigenias, aquellos primeros sitios web donde empezábamos a interactuar con otros usuarios no distan tanto de las redes que utilizamos hoy en día. No se llamarían Facebook, ni tendrían unos diseños tan vistosos y modernos como pueda tener Tuenti, pero ya existían.

Pero si nos fijamos detenidamente, el núcleo principal de todas estas redes ha sido el mismo: la interacción entre usuarios. Se habrá adornado de todas las formas posibles, pero el objetivo último siempre era (y sigue siendo) el mismo. Aunque hoy en día habría que clasificar a los usuarios en dos grandes grupos: Usuarios como tal, personas individuales que intentan pasar el rato en las redes, y usuarios empresas, que han entendido las redes sociales como una extensión natural de las funciones del marketing que ya venían realizando por otros medios.

Esta, la incursión de las empresas en las redes, junto con otras innovaciones como puede ser la geolocalización o el desarrollo de determinadas redes para nichos de mercado muy concretos, han sido alguna de las novedades que hemos visto en las redes durante los últimos años. Pero, ¿Qué más vamos a ver?

Uno de los principales desarrollos, a la vez que una extensión natural, es el uso de las redes a través del teléfono móvil. Esto que, aunque ya lleva unos años utilizándose en mayor o menor medida, pienso que será a lo largo del 2011 y, sobre todo, en el 2012 cuando finalmente se llevará a multitud de dispositivos móviles. En esto, gran parte de la responsabilidad la tienen las operadoras móviles, ofreciendo tarifas y terminales adecuados. La geolocalización es casi una consecuencia del citado uso de las redes en los móviles. Decir a cada momento dónde estamos se ha convertido casi en una necesidad para algunas personas. Pero donde de verdad esto podrá mostrar su potencial será cuando recibamos en nuestros terminales ofertas personalizadas en función de nuestra ubicación.

Yo, y desde mi humilde opinión, creo que las redes van a experimentar cambios en los próximos años relacionados con los siguientes aspectos:

  • Privacidad. Mucho mayor que la que existe hasta ahora, y mucho más selectiva. Elegir con quién queremos compartir cada contenido que subamos a las redes será crucial en los próximos años. Será el propio usuario el que exija esta privacidad, negándose a compartir contenidos si no se le garantiza.
  • Interconexión. Todas las redes estará conectadas. A día de hoy, esto ya se produce, pero a veces resulta algo tedioso el gestionar varias redes publicando en una sola.
  • Redes sobre las redes. Las redes sociales serán tan amplias y permisivas que cada usuario podrá crear sus propias comunidades dentro del entorno de la red. No hablo de una página de fans o similares, tal como se estila en Facebook, si no de algo más especializado. Así, podría evitarse el fraccionamiento que se está produciendo en las redes según el nicho de mercado al que se quieran dirigir.
  • Exclusividad. Algunas empresas, para potenciar su presencia en la red, ofrecerán algunos de sus productos únicamente a través de las redes sociales.

Estas son algunas de las ideas que yo pienso que vamos a ver a lo largo de los próximos meses o años. Pero, ¿Qué pensáis vosotros?

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Smartphones, operadores y tarifas en España


Hace algunos años, durante el verano, trabajé como vendedor de telefonía móvil de una conocida operadora. Además de deciros que es un trabajo un poco monótono, me va a servir para comenzar este post.

El caso es que vinieron unos clientes, un matrimonio, procedentes de algún país del norte de Europa (no es que no quiera decirlo, es que no recuerdo cuál era). Querían un teléfono móvil de una operadora española para poder llamar durante su estancia en España. Tras varios minutos explicándoles las tarifas y mostrándoles los terminales disponibles, llegaron a una clara, rotunda y triste decisión. Les salía más barato llamar desde su móvil que desde uno con una línea española; y no es que las tarifas españolas les resultasen caras (para mí, de hecho, eran las habituales), sino que las suyas eran demasiado baratas.

Esto hace plantear muchas cosas. La primera, ¿Por qué son tan caras las tarifas móviles en nuestro país? y cuando respondamos a ésta pregunta, podríamos formular otra como: ¿Por qué no cambian las operadoras su forma de actuar?

En España, lamentablemente, todo funciona al revés en lo que a telefonía se refiere. Los móviles no se compran, se regalan. Esto es un problema enorme, al que las operadoras nos han malacostumbrado. En cualquier país de nuestro entorno, o en la mayoría, el terminal lo pagas y disfrutas de tarifas móviles razonables. Aquí, si pagas por un teléfono, tu entorno te hace sentir como si te hubieran estafado.

-¿Cuánto te ha costado ese teléfono?

-Nada. Me ha salido por 0 Euros.

No se qué pensáis vosotros, pero yo creo que se necesita un cambio de la forma de actuar por parte de las operadoras. Hay que empezar a pagar los móviles, y disfrutar hablando por teléfono sin el remordimiento de estar engordando demasiado nuestra factura.

La segunda parte de este post va en relación a los Smartphones y, como no, a las tarifas. Por todos es sabido que, para aprovechar al máximo estos terminales, será más que recomendable contratar una tarifa plana de datos, o cosa que se le parezca. Aquí es donde vuelven a darnos una bofetada. No solo hay que pagar el terminal (sí amigos, los Smartphones sí que se pagan), sino que debemos dejarnos medio sueldo en cuotas para utilizarlo. Ésta situación la están aliviando algunas nuevas operadoras que van entrando en juego, con tarifas más que razonables, pero en muchas ocasiones no todos los teléfonos de éste tipo son compatibles con las tarifas que ofrecen éstas operadoras.

Pero ahora, desde el otro lado del Atlántico, llega una nueva moda. Las tarifas de datos están dejando de ser tarifas planas, para pasar a ser limitadas. Esto es muy peligroso ya que, cuando la nueva moda llegue a España (que llegará), inflará aún más las facturas, sin ofrecer servicios adicionales.

No se qué pensáis vosotros. Esta es mi visión de la situación que, seguro, comparto con muchos de vosotros. Ahora únicamente falta saber qué opináis de éste tema.

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Nueva versión del blog


Estos últimos días el blog ha estado fuera de servicio debido a diversos motivos. El principal de ellos ha sido el traslado de nuestro blog a un nuevo servidor, aunque ya de paso, hemos aprovechado para hacer algunas mejoras en el blog. Estas mejoras afectan directamente tanto al diseño como a la funcionalidad del mismo.

En lo referente al diseño, hemos retocado algunos detalles que fallaban anteriormente y hemos traducido algunos apartados que aún no estaban en castellano.

Respecto a la funcionalidad, han sido muchas las mejoras incrementales que se han introducido, de las cuales queremos destacar dos:

  • Posibilidad de leer el blog en Portugués. Gracias a un plugin que traduce de forma automáticamente las entradas, los usuarios que así lo deseen podrán leer el blog en portugués. Para ello, tan sólo hay que hacer clic en el botón que vemos a la derecha, en la barra lateral.
  • También y, gracias a otro plugin, el blog Comunmedia puede leerse en dispositivos móviles en una versión más ligera, adaptada para este tipo de terminales. Aunque hay que matizar algo. En nuestras pruebas, hemos podido observar que funciona correctamente en la mayoría de las plataformas, excepto en el navegador de Blackberry. Estamos intentando solucionar este aspecto.

Estas son las dos mejoras más interesantes, aunque no son las únicas. Tampoco hemos terminado nuestro trabajo, ya que a lo largo de toda esta semana seguiremos trabajando en mejoras para el blog, aunque eso sí, ya teniendo disponible el blog para nuestros lectores.
También os pedimos que, opinéis acerca de las mejoras y que nos propongáis nuevas, para entre todos, hacer mejor este humilde blog. Y os pedimos del mismo modo, que nos comentéis todos los problemas que encontréis en el blog, escribiéndonos a nuestro email info (arroba) comunmedia.com

Nos despedimos hasta muy pronto. Gracias por seguirnos.

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